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深度报道:Juul电子烟怎么一切都出错了

woniu 资讯 2021-11-30 12:00:49 2714 0

11月29日消息,据外电报道,2015 年至 2018 年间,全球最知名的电子烟公司 JUUL Labs 像纽约时报报道的那样经历了「从初出茅庐的初创公司到成为硅谷巨头」的历程。在那之后,在过去的两三年里,它不幸地偏离了轨道,销售额下降了 5 亿美元,四分之三的员工被解雇,许多外国部门关闭。

深度报道:Juul电子烟怎么一切都出错了

用其两位创始人的话来说,JUUL 想取代烟草业,让香烟过时,或者至少将自己确立为戒烟的最终有效解决方案。相反,他们发现自己被大流行、与使用电子烟相关的疑虑和健康问题所淹没,最重要的是,他们必须保护自己免受那些长期且大部分仍未解决的一系列原因的影响。

目前,Juul 仍在继续运营。但是,它正在等待食品和药物管理局(FDA,负责食品安全和药品的美国机构)决定是否能够继续在该国销售其产品。与此同时,几个月来,他一直在努力重组,并在他的官方通讯中进行他所谓的全面重置,据《纽约时报》称,Juul已经成为“过去的影子,并试图尽可能少地引起人们的注意。

Juul 继续在其行业中占有重要的市场份额(42%,而 2018 年为 75%),但目前尚不清楚如果 FDA 应该让她经营并且应该他设法摆脱了他所处的法律纠葛。

另一方面,更容易理解他是如何偏离轨道的。该公司由 Adam Bowen 和 James Monsees 于 2015 年创立,他们在斯坦福大学相识,然后合作开发了一种名为 Ploom 的电子烟。这个想法很简单:开发一种可以抽烟并释放尼古丁但不是香烟的东西,一切都与它的燃烧有关。

最初几年,Juul 是 Pax Labs 公司的一部分,之后它变得独立。2017 年,它有 200 名员工,一年后它有大约 1,500 名员工。在那段时间里,Juul 成长了很多,在这些案例中经常出现这种情况,有人称它为电子烟中的苹果。

但即便如此,也有导致 Juul 危机的所有前提。据《Big Vape: The Incendiary Rise of Juul》一书的作者 Jaime Ducharme 说(不是唯一关于这个主题的)堕落早在 2015 年 6 月就开始了,当时这家初创公司迈出了第一步。

摘自《时代》( Time)出版的 Ducharme 的书即使在那时,为了让自己广为人知,该公司还是采取了一系列肯定有效的举措,然而,这让许多人——有些是公司内部的,有些是公司外部的——明白问题会出现。

很快,该公司的产品最终引起了人们的兴趣并主要吸引了儿童和青少年,他们显然被禁止宣传含有尼古丁的产品。该公司的立场是,这是一种副作用,不管他的意愿如何,而且他们只是针对成年人开展了活动。

相反,一些人相信该公司在口头上说它想反对大型烟草公司,但实际上它复制了那些想向五六十年代之间的年轻人出售卷烟的人制定的策略和方法,以确保他们拥有数百万忠实客户(以及员工)的产品。

该公司前营销经理 Erica Halverson 对所发生的事情进行了很好的总结,他在Move Fast 和 Vape Things 中谈到了这件事,这是一部由纽约时报制作的关于这个故事的纪录片:第一直觉是说「哇,我们正在取得成功,人们使用我们的产品;另一个是哦,见鬼,错误的人正在使用它们。」Ducharme 写道,第一个哎呀发生在 2015 年夏天,但该公司似乎并没有那么在意。

根据美国电子烟协会主席格雷戈里康利的说法,问题在于 Juul 有一种硅谷的方法,作为一家科技公司而不是一家烟草公司。 因此,他发现自己没有该领域的专家,而这些专家或许可以理解该公司在某些促销活动中面临的风险。

从 2018 年开始——除其他外,Juul 三分之一的股份被大型烟草公司奥驰亚收购——事情变得越来越大,开始变得令人担忧。第一批诉讼来了:其中一个决定 Juul 将支付 4000 万美元的赔偿金,但还有数十起诉讼未决。决定停止销售带有水果香味的香烟,这使它们对许多人更具吸引力。

Juul 也很难在美国以外的地区扩张,即使是在那些往往没有禁烟的国家也是如此。「当美国的大型烟草公司开始感到压力时。」他在 2020 年初的《纽约时报》中写道,「他们在国外找到了新的市场和更友好的法律。”」另一方面,Juul 不。

在等待的同时,也许是希望水位平静下来,注意力转向别处,Juul 正在进行激烈(且合法)的游说活动,据估计,仅在美国,而且仅在 2020 年,将近 400 万欧元。与此同时,我们仍然需要真正了解电子烟与传统香烟相比的伤害程度和程度。

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